無許可の不用品回収業者に注意｜トラブルを避けるポイント

「トラックに『不用品無料回収』と書かれた業者を見かけたけど、依頼して大丈夫？」——このような疑問を持つ方は多いのではないでしょうか。この記事では、無許可業者によるトラブルとその見分け方を解説します。

無許可業者とは、家庭からの不用品（一般廃棄物）を回収するために必要な「一般廃棄物処理業の許可」を持たずに営業している業者のことです。

なぜ問題になる？

国民生活センターには、「定額パック◯◯円」「トラック詰め放題◯◯円〜」といった安価な料金表示をしていた業者が、実際には人件費や廃棄費用などの名目で追加料金を請求し、高額請求トラブルになった事例が報告されています。また、無許可業者による回収は、市区町村が処理状況を確認できないため、不法投棄につながるおそれも指摘されています。

よくあるトラブルのパターンは？

• 「無料回収」をうたいながら、当日高額な料金を請求される
• 見積もり時と実際の請求額が大きく異なる
• 回収後の処分先が不明瞭
• 契約書や領収書を発行しない

優良業者を見分けるポイントは？

1. 業者に一般廃棄物処理業の許可番号を確認する
2. 自治体の公式サイトで許可業者一覧に掲載されているか確認する
3. 「産業廃棄物処理業」や「古物商」の許可だけで家庭ごみを回収していないか確認する
4. 見積書の内訳（基本料金・追加料金の条件）を確認する

「産業廃棄物処理業」「古物商」の許可は、家庭ごみの回収資格とは別物です。この違いを知らずに依頼してしまうケースが多いため、注意が必要です。

まとめ

不用品回収は、価格の安さだけで選ぶとトラブルに巻き込まれるリスクがあります。依頼前に許可の有無を確認し、見積もりの内訳が明確な業者を選ぶことで、安心して利用できます。